Zákaznickou kartu mohou zájemci získat přímo v nemocniční lékárně nebo v prodejně a půjčovně zdravotnických potřeb. Vystavení karty je na počkání a zdarma. Karta je přenosná, sbírat body na jednu kartu a používat ji může celá rodina. Bonusové body získá každý, kdo nakoupí bez receptu, a při výdeji léků nehrazených ze zdravotního pojištění. Takto nasbíraný určitý počet bodů lze uplatnit jako slevu na příští nákup léčiv a ostatního sortimentu nehrazeného z veřejného zdravotního pojištění.